3 استراتيجيات فعالة لإعادة الاستهداف مع الأمثلة
إعادة الاستهداف (Retargeting) هي إحدى استراتيجيات التسويق الرقمي التي تهدف إلى استهداف الأشخاص الذين تفاعلوا مسبقاً مع علامتك التجارية ولكن لم يكملوا عملية الشراء أو التفاعل بشكل كامل. يمكن تنفيذ إعادة الاستهداف بطرق متعددة، وهنا ثلاث استراتيجيات فعالة مع أمثلة:
1. **إعلانات إعادة الاستهداف عبر الشبكات الاجتماعية**
**الاستراتيجية**:
تعتمد على استهداف المستخدمين الذين تفاعلوا مع محتوى أو صفحة معينة على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن تنفيذ هذه الاستراتيجية عبر منصات مثل فيسبوك، وإنستغرام، ولينكدإن باستخدام أدوات إعادة الاستهداف المتاحة.
**المثال**:
إذا كان لديك متجر إلكتروني لبيع الملابس عبر الإنترنت، يمكن استهداف الأشخاص الذين زاروا صفحة فئة معينة من المنتجات، مثل الأحذية الرياضية، ولكن لم يكملوا عملية الشراء. يمكنك إنشاء إعلانات مخصصة لعرض نفس المنتجات لهم مرة أخرى مع خصومات أو عروض خاصة، مما يعزز فرص إتمام عملية الشراء.
2. **إعادة الاستهداف عبر البريد الإلكتروني**
**الاستراتيجية**:
تتضمن إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا في وقت سابق (مثل إضافة منتجات إلى سلة التسوق ولكن لم يكملوا عملية الدفع). تعد هذه الطريقة فعالة لأن البريد الإلكتروني يتيح لك الوصول المباشر إلى العملاء.
**المثال**:
إذا كان شخص قد أضاف عدة منتجات إلى سلة الشراء في متجرك الإلكتروني ولكن لم يتم الدفع، يمكنك إرسال بريد إلكتروني يتضمن تذكيرًا للمنتجات التي تركها في السلة، مع إضافة حوافز مثل خصم على المشتريات القادمة أو شحن مجاني لتحفيزه على إتمام عملية الشراء.
3. **إعادة الاستهداف عبر إعلانات جوجل (Google Display Network)**
**الاستراتيجية**:
استخدام شبكة جوجل الإعلانية لعرض إعلانات موجهة للأشخاص الذين زاروا موقعك الإلكتروني أو تفاعلوا مع محتوى معين دون أن يتخذوا الإجراءات المطلوبة مثل الشراء أو التسجيل.
**المثال**:
إذا كان لديك موقع لمتجر إلكتروني وتعرض منتجات مختلفة، يمكنك استخدام جوجل لإعادة استهداف الزوار الذين نظروا إلى فئة معينة من المنتجات مثل “الأجهزة الإلكترونية”، وعرض إعلانات لهؤلاء الزوار مع منتجات مشابهة أو عرض خصومات خاصة لهم، بهدف زيادة نسبة التحويلات.
باستخدام هذه الاستراتيجيات الثلاث، يمكن تعزيز التواصل مع العملاء المحتملين وتحفيزهم على اتخاذ الخطوات اللازمة مثل الشراء أو التسجيل.