التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي هو استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام، سناب شات، لينكد إن، وغيرها، لترويج المنتجات أو الخدمات أو بناء العلامة التجارية. يُعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي فعالًا لأنه يتيح للشركات والعلامات التجارية التواصل المباشر مع جمهورها المستهدف، وتبادل المحتوى والمعلومات، وبناء علاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين.
تشمل استراتيجيات التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي إنشاء محتوى جذاب ومتفاعل، ونشره بانتظام للتفاعل مع الجمهور، واستخدام الإعلانات المدفوعة لزيادة نطاق الوصول، وتحليل البيانات وقياس الأداء لتحسين الاستراتيجيات.
من خلال التواجد الفعّال على مواقع التواصل الاجتماعي، يمكن للشركات والعلامات التجارية بناء هوية قوية على الإنترنت، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وزيادة المبيعات، وتعزيز الولاء لدى العملاء، وزيادة حركة المرور إلى مواقعها الإلكترونية، وبناء علاقات مستدامة مع العملاء.